Sök:
Beställ bilder
Hem » Villkor & info
Beställningen
När du beställer en vara på ufk.se ingår du i ett avtal om köp när du trycker på "Bekräfta Beställning".

Efter detta skickas en orderbekräftelse till den e-post adress du har angivit i dina kunduppgifter( ni ansvarar att denna är riktigt ) . Kontrollera denna bekräftelse så att allt du har beställt är med på denna. Du kan även i efterhand logga in på ditt konto på vår hemsida för att kontrollera din aktuella orderstatus.

Om några frågetecken dyker upp efter det att du har gjort din beställning når du oss lättast via e-post eller telefon,018 10 20 44.

Garantier
Garantin varierar beroende på tillverkare men är dock minst ett år. I övrigt tillämpar vi Konsumentköplagen/Köplagen som du kan läsa mer om här under.

Konsumentköplagen/Köplagen
Vi tillämpar konstumentköplagen för dig som privatperson och köplagen för juridiska personer, och därför Distansavtalslagen. Detta betyder att du därmed har alla rättigheter som omnämns i dessa. Både Konsumentköplagen och Köplagen CE 2005 hittar du på Konsumentverkets hemsida, KO.se


Felaktigheter
Skulle vi upptäcka något uppenbart fel med produktens beskrivning eller pris efter du har lagt din beställning kommer vi att korrigera detta och skicka ut en ny orderbekräftelse till dig. Om du som kund inte accepterar de korrigeringar som har gjorts äger du rätt att helt kostnadsfritt annulera din order.
Ångerrätt

Som privatperson har ni rätt till 14 dagar på dig att ångra ditt köp från att ni mottagit varan. Varan ska då vara i väsentligen oförändrat skick.

Om du vill ångra köpet på en vara måste du först kontakta oss. Det är kundens ansvar att bekosta returfrakten samt att tillse att varan kommer tillbaka till oss i oskadat skick. Se därför till att varan packar produkten  väl. Om något skulle hända med varan trots att den packats på ett tillfredställande sätt, är det Posten som är ersättningsskyldiga. Viktigt att veta är att returen inte är godkänd förrän vi kontrollerat produkten. Vid godkänd retur så återbetalas pengarna till ditt konto inom kort. Vid ej godkänd retur så returneras produkten och frakt debiteras. Produktioner som  kommer i retur utan att kunden har kontaktat oss returneras till kunden och frakt debiteras.

Förseglade produkter som exempelvis ljud- eller bildupptagning eller ett förseglat datorprogram är undantagna från ångerrätten och går därför ej att returnera.

Reklamation/Returer
Om du har lagt en order hos oss men av någon anledning ångrar dig efter vi har skickat paketet till dig går det ändå bra att returnera det till oss.
Kontakta oss alltid på mail webbshop@ufk.se eller via telefon 018- 10 20 44 innan Ni returnerar något. Vid en eventuell retur betalas returfrakten av kunden om inte orsaken till returen är fel från Uppsala foto kompani AB sida, i ett sådant fall står självklart vi för frakten.
Du som kund har alltid 14 dagars ångerrätt och 3 års reklamationsrätt.



Returnera det sedan till:

Uppsala Foto Kompani AB
Dragarbrunnsgatan 42
753 20 Uppsala


När du beställer dina produkter hos oss kan du få dem levererade till dig på två olika sätt
  • Hämta i butik - Bor du i närheten av vår butik är du välkommen att hämta din order direkt hos oss och kanske passa på att fråga oss om goda råd. Kan också betala där.
  •  DHL Paket levereras till er för 69.- enhetsfrakt.
  • Posten Företagspaket levereras till er för 169.- enhetsfrakt


Ej uthämtade paket
Beställda men ej uthämtade paket debiteras med full frakt tur och retur samt expeditionsavgift, dock minst 180:- inkl. moms. Är varan specialbeställd debiteras varans fulla värde samt full frakt tur och retur. Då skäl finns debiteras kund även för produkternas värdeminskning.
Ej uthämtad försändelse betraktas inte som utnyttjande av ångerrätten.
Med reservation för produktförändringar och felskrivningar.
Kontakta oss: Tel 018-10 20 44 E-post: webshop@ufk.se Vid frågor om våra produkter så är ni hjärtligt välkomna att höra av er till oss på uppgifterna ovan.
Butiken / besöksadress Dragarbrunnsgatan 42 Uppsala info@ufk.se Tel: 018 102040